وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُعلن البراعة عن فتح باب التوظيف في قطاعات إدارة الأعمال.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع الدوحة.

نتطلع إلى توظيف أفراد يمتلكون Skills عالية التخطيط الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهام المطلوبة.
نرى أنه من الضروري التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مزايا جيدة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر وأنظمة إدارة العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة
- الإلمام بمنتجات الشركة وخدماتها بشكل شامل
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد التقارير حول الأداء وتحليل البيانات
- العمل مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.

القدرات المطلوبة

- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة

وظائف موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة