وظائف خدمة عملاء شاغرة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | معاون خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل الساطع |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11480 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل معاون خدمة العملاء بالدوحة حديثة اليوم مقدمة من الأمل الساطع في الدوحةلم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الدوحة
المهارات:
- استخدام أنظمة خدمة العملاء- القدرة على حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- إدارة الشكاوى
المهام:
- تقديم التقارير للإدارة- تقديم المشورة حول المنتجات
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث قاعدة البيانات
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
الانشطة الوظيفية
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
القدرات المطلوبة
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
وظائف خدمة عملاء شاغرة بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة العملاء الفرنسية (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle Francophone Rabat Kénitra Salé Temara
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة العملاء وكاشير (موظف خدمة العملاء وكاشير) - Customer Service Cashier