وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمات في الدوحة لالأفق العالي
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- فهم عميق لاحتياجات العملاء وتوقعاتهم
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- مهارات حل المشكلات لتجاوز العقبات التي تواجه العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم ومساعدتهم في حل المشكلات
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- متابعة تنفيذ الإجراءات اللازمة لضمان تقديم الخدمة بشكل فعّال
- إدارة حسابات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة
- تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.

القدرات المطلوبة

- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

مطلوب موظفين خدمات بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة