وظائف قطر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت النجاح المتجدد عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف استقبال شريطة وجود خبرة
التعيين في الدوحة

المهارات:

- الإيجابية
- التفكير النقدي
- مهارات خدمة العملاء
- التعامل مع الضغوط
- المرونة

المهام:

- التفاعل مع العملاء
- إدارة البريد
- التعامل مع الشكاوى
- الرد على المكالمات
- إدارة المواعيد

الانشطة الوظيفية

- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.

القدرات المطلوبة

- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام

وظائف مساحة بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة