وظائف قطر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر النخبة عن فتح باب التوظيف في مجالات الخدمات لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في مدينة الدوحة.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
التفكير التحليلي, خبرة بـ نظم الإدارة.
نتعهد بتقديم حوافز مغرية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نتمنى أن نرى معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم

المهام:

- جمع ملاحظات العملاء
- تقديم تقارير الأداء
- تحديث سجلات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة