وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة التفوق المستدام مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الدوحة.
وظائف الدوحة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ومهني
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء الطارئة بفعالية
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة
- المشاركة في تدريب فريق خدمة العملاء عند الحاجة
- إعداد تقارير يومية حول تفاعلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.

القدرات المطلوبة

- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة