مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب |
اسم المعلن | شركة المسار |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 10360 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة المسار عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب شرط الخبرة السابقة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات كتابة دقيقة وواضحة لضمان فهم العميل- القدرة على استخدام برامج المحادثة والتطبيقات المختلفة بكفاءة
- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع استفسارات متعددة
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
المهام:
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم توصيات لتحسين الخدمات المقدمة
- المشاركة في تدريبات لتحسين مهارات التواصل
الانشطة الوظيفية
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
القدرات المطلوبة
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف البحرين الوسيط (موظف) - وظائف البحرين الوسيط
- وظائف نظريات التدريب (مدرب) - وظائف نظريات التدريب pdf
- وظائف طبيب الأسرة (طبيب أسرة) - راتب طبيب الأسرة في الإمارات
- وظائف قروب وظائف واتساب (موظف) - وظائف قروب وظائف واتساب المدينة المنو
- وظائف مديرين عمليات حفر (مدير عمليات حفر) - وظائف مديرين حفر الباطن
- وظائف الشرق الأوسط (موظف في الشرق الأوسط) - وظائف موظفين وظائف الشرق الاوسط