وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد البراعة إنها تبحث عن موظفين في مجالات الادارة تبحث عن موظفين لهم خبرة موظفة استقبال وكول سنتر بموقع الدوحة.

نحن نبغى نعين ناس عندهم طموح يستطيعون حل المشاكل لزيادة الإنتاجية.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, خبرة في الوظيفة.
أيضاً الابتكار لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا بيئة عمل مريحة تتضمن فرص للنمو.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الفريق المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة

المهام:

- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم
- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة

الانشطة الوظيفية

- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.

القدرات المطلوبة

- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة