وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأهداف النبيلة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.

القدرات المطلوبة

- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.

وظائف موظفي خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة