وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر البوابة عن حاجتها إلى Employees في تخصصات تخصص العمل.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية للانضمام إلى فريق موظف استقبال بموقع الدوحة.

نسعى لتعيين يمتلكون Skills التفكير الاستراتيجي لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ تخصص العمل.
علاوة على ذلك الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض والإقناع للترويج للخدمات والمنتجات
- القدرة على التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع مختلف الشخصيات

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال
- تسجيل البيانات والمعلومات الواردة من العملاء بدقة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات شاملة
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- التعرف على المنتجات والخدمات لتقديم المشورة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة