وظائف مدير خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول الذكية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12080 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر الحلول الذكية عن فرص شغل في قطاع العمل المطلوب.ندور على محترفين في مجالاتهم لتحقيق نجاحات مدير خدمات العملاء في منطقة الدوحة.
نبحث عن مرشحين يتميزون بـ التواصل لزيادة الفعالية.
المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ نفس التخصص.
كذلك الالتزام لتحقيق الأهداف.
نضمن تقديم مزايا حلوة تشمل تأمين صحي.
إذا كنت طموح للعمل معنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- مهارات تطوير الاستراتيجيات لخدمة العملاء- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
المهام:
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بخدمات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه
الانشطة الوظيفية
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
القدرات المطلوبة
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
وظائف مدير خدمات العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف مدير خدمات المكتب (مدير خدمات المكتب) - وظائف office services operations lead النبهانية
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل