وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الشفافية عن توفير إمكانية عمل استثنائية للانضمام إلى فريق العمل عندما كنت تبحث حول تحديات مختلفة وترغب الوظيفة في محیط ديناميكية فإننا نبحث حول مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة داخل الدوحة.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والتفاني في الوظيفة ونسعى لاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون القدرات والمؤهلات المناسبة للتميز في هذا المهمة إذا كنت لديك التجربة وعلى في في العمل الجماعي ولديك رغبة ملحة في النمو والتقدم المهني فإننا نرغب أن نستقبل منك

تشمل المهام المرتبطة:
- أداء المهام اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- المشاركة مع الفريق من أجل تحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- مؤهل علمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات تفاعل قوية ومقدرة في في أسفل الضغوط.
- معرفة ماضية في التخصص العمل.

عندما كنت راغبًا بالانضمام إلى فريق العمل نرجو إرسال السيرة الذاتية إلى فريق الموارد العمالة للنظر.

لا تتجاهل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في الدوحة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة لحل المشكلات بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- الالتزام بأخلاقيات العمل والممارسات المهنية
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعال
- معرفة جيدة ببرامج خدمة العملاء المختلفة

المهام:

- متابعة أداء خدمة العملاء وإعداد التقارير
- إدارة الشكاوى والعمل على حلها بسرعة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحديث سجلات العملاء وضمان دقتها

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.

القدرات المطلوبة

- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.

مطلوب موظفين خدمة عملاء في قطر بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة