وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة Blaze Ventures والتعيين فوري , تطلب مدير خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مدير خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الرباط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التنظيم
- إدارة الفريق
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- تحليل البيانات

المهام:

- تدريب الموظفين
- حل مشكلات العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.

وظائف مدير خدمة عملاء بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة