وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الرباط

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الرباط
قدم السيرة الذاتية لالعطاء المستدام من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الرباط - وظائف العطاء المستدام - وظائف

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة مهنية
- مهارات العمل تحت الضغط للحفاظ على جودة الخدمة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المختلفة بسهولة
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات في بيئة العمل
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بكفاءة

المهام:

- تحديث سجلات العملاء والمعلومات ذات الصلة
- المشاركة في تدريبات لتحسين المهارات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية مع الزملاء
- متابعة ملاحظات العملاء وتقديم تقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة

وظائف خدمة العملاء بدون خبرة بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة