وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البناء |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11790 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة البناء عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- تقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- الحفاظ على سرية بيانات العملاء
- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء
المهام:
- تقديم عروض وخدمات إضافية للعملاء حسب احتياجاتهم- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم
- تنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالعملاء بشكل جيد
- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- الحفاظ على معايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
الانشطة الوظيفية
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
القدرات المطلوبة
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
وظائف موظف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف التغذية (أخصائي تغذية) - وظائف التغذية
- وظائف الحمراء (موظف توظيف) - وظائف الحمراء
- وظائف الأمن الصحي (موظف الأمن الصحي) - وظائف الأمن الصحي الاحساء
- وظائف في المراعي (موظف في المراعي) - وظائف المراعي
- وظائف جراحين (جراح) - جراحين خبرة القوصية
- وظائف الجمارك (موظف جمارك) - وظائف شروط الجمارك توظيف المدينة المن