وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة القيادة المتواصلة عن عرض مقترح وظيفة استثنائية للإنضمام في فريق العمل عندما كنت تبحث في سبيل تحديات مختلفة وتحب العمل في بيئة ديناميكية لذلك نبحث عن وظيفة موظف خدمة عملاء للاشتغال داخل الرياض.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتفاني في الوظيفة ونعمل لجلب الموظفين الذين يمتلكون الكفاءات والقدرات الضرورية للتميز في هذه المهمة إذا أنت عندك الخبرة والقدرة في في الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في التطور والتقدم المهني فإننا نود أن نسمع عنك

تتضمن المهام المطلوبة:
- أداء المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة
- المساهمة في تطوير خطط العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- مؤهل أكاديمية في التخصص المتعلق بـ الصلة
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة في الشغل في ظل الضغوط.
- خبرة سابقة في مجال التوظيف.

عندما كنت راغبًا بالإضافة إلى فريق العمل نرجو إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد العمالة للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الرياض.
نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع العملاء، معرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تنظيم الوقت، القدرة على التعلم السريع، الالتزام بالجودة، مهارات التعامل مع الشكاوى، معرفة بأساليب البيع

المهام:

استقبال المكالمات، معالجة الطلبات، تقديم الدعم الفني، حل مشكلات العملاء، توضيح المعلومات حول الخدمات، إعداد التقارير، متابعة شكاوى العملاء، تحسين تجربة العملاء، تقديم نصائح حول المنتجات، تدريب موظفين جدد

الانشطة الوظيفية

- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح

القدرات المطلوبة

- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح

وظائف شركة اتصالات بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة