مهارات التواصل الفعال مع الزبائن لبناء علاقات طويلة الأمد، القدرة على التعامل مع مشكلات العملاء بطريقة احترافية، مهارات التنظيم لضمان سير العمل بشكل فعال، القدرة على تعدد المهام أثناء فترات الذروة، الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة، مهارات التعامل مع الضغط والحفاظ على هدوء النفس، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسهيل عملية الإدارة، مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بشكل ناجح، القدرة على العمل كجزء من فريق وتحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بالتطوير الذاتي وتحسين المهارات بشكل مستمر

المهام:

استقبال الزبائن وتقديم المساعدة عند الحاجة، إدارة المواعيد وتنظيم المكاتب بشكل فعال، تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات، معالجة الطلبات والشكاوى من الزبائن، توثيق المعلومات والاحتفاظ بالسجلات بدقة، دعم فرق العمل الأخرى عند الحاجة، التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية، المساهمة في تطوير استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء، تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب الزبائن، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة


الانشطة الوظيفية

- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل

القدرات المطلوبة

- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.

وظائف موظفين بالسويس - وظائف مصر">

وظائف مصر

وظائف موظفين

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف استقبال
اسم المعلن شركة الأضواء
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة السويس
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 14050 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الأضواء إلى توظيف ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة موظف استقبال في منطقة السويس.

نحتاج إلى قادرين على التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير حوافز مالية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تبحث عن تطوير مهاراتك معنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع الزبائن لبناء علاقات طويلة الأمد، القدرة على التعامل مع مشكلات العملاء بطريقة احترافية، مهارات التنظيم لضمان سير العمل بشكل فعال، القدرة على تعدد المهام أثناء فترات الذروة، الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة، مهارات التعامل مع الضغط والحفاظ على هدوء النفس، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسهيل عملية الإدارة، مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بشكل ناجح، القدرة على العمل كجزء من فريق وتحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بالتطوير الذاتي وتحسين المهارات بشكل مستمر

المهام:

استقبال الزبائن وتقديم المساعدة عند الحاجة، إدارة المواعيد وتنظيم المكاتب بشكل فعال، تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات، معالجة الطلبات والشكاوى من الزبائن، توثيق المعلومات والاحتفاظ بالسجلات بدقة، دعم فرق العمل الأخرى عند الحاجة، التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية، المساهمة في تطوير استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء، تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب الزبائن، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة


الانشطة الوظيفية

- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل

القدرات المطلوبة

- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.

وظائف موظفين بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين