وظائف موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | السيف الشرقي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 960 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الرؤية , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيفموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
المهام:
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
القدرات المطلوبة
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
وظائف موظفين خدمة عملاء بالسيف الشرقي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس