وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد شركة الدقة عن عرض فرصة وظيفية مميزة في صناعة التكنولوجيا في موقع السيف الشرقي.

نرغب في استقطاب موهوبين في اختصاصات متنوعة في التسويق لتنفيذ الاستراتيجيات.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, خبرة في نظم الإدارة.
بالإضافة إلى روح الفريق.
نوفر مكافآت وحوافز للمجتهدين بما في ذلك فرص تطوير مهني.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير جودة الخدمة وتطبيقها في جميع المكالمات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لترتيب المهام وتقديم تقارير دقيقة
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم متطلبات العملاء بشكل كامل وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعلم السريع وتطبيق السياسات الجديدة بفعالية
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة ومعالجة الاستفسارات والشكاوى

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وحل الشكاوى لضمان رضاهم
- تسجيل جميع التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة العملاء بشكل دقيق
- متابعة طلبات العملاء وتقديم الدعم اللازم لإنهاء العمليات بشكل ناجح
- توفير التدريب اللازم للموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة وتقديم المساعدة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.

القدرات المطلوبة

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.

مطلوب موظف اتصالات بالسيف الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة