وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الإلهام المتقدم عن فرص شغل بخصوص الخدمات.

نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات طموحة لتحقيق نجاحات موظف اتصالات في بلاد القاهرة.

نبغى أشخاص يكون عندهم خبرة الابتكار لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
كذلك الإبداع لزيادة الإنتاجية.

عندنا مكافآت زينة بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.

القدرات المطلوبة

- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.

وظائف في مجال الاتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة