وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للعمل في الشاخورة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد الاستجابة
- مهارات التعامل مع الأنظمة الحديثة لتقديم الدعم بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء
- القدرة على الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لتعزيز الولاء
- المرونة في التعامل مع الطلبات المتنوعة من العملاء

المهام:

- التعاون مع فرق أخرى لضمان تقديم تجربة عملاء متكاملة
- المشاركة في تدريبات لتطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء لتحسين الخدمة
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها في أسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية

القدرات المطلوبة

- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم بالشاخورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة