مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الذكي |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الشاخورة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 860 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للعمل في الشاخورةارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
الوظيفة لا تحتاج خبرة
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد الاستجابة- مهارات التعامل مع الأنظمة الحديثة لتقديم الدعم بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء
- القدرة على الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لتعزيز الولاء
- المرونة في التعامل مع الطلبات المتنوعة من العملاء
المهام:
- التعاون مع فرق أخرى لضمان تقديم تجربة عملاء متكاملة- المشاركة في تدريبات لتطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء لتحسين الخدمة
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها في أسرع وقت ممكن
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
القدرات المطلوبة
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم بالشاخورة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف تربية خاصة في البحرين (معلم تربية خاصة) - وظائف تربية خاصة في البحرين
- وظائف شركة صان مصر للبترول 2024 (مهندس بترول) - وظائف وظائف شركة صان مصر للبترول
- وظائف مدير مالي في البحرين (مدير مالي) - وظائف مدير مالي في البحرين
- وظائف مطار البحرين 2023 (موظف مطار) - وظائف مطار البحرين
- وظائف وزارة الخارجية 2023 (موظف إداري) - وظائف وزارة الخارجية
- وظائف وزارة الصحة 2024 (موظف إداري) - وظائف وظائف وزارة الصحة