وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الأجيال عن وظائف جديدة - مطلوب موظف في الخطوط الجوية شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء، القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكتروني، الالتزام بمعايير السلامة الجوية، مهارات العمل ضمن فريق في بيئة عمل سريعة، القدرة على إدارة ضغط العمل في أوقات الذروة، مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات، مهارات التنظيم لإدارة جداول الرحلات، القدرة على التكيف مع تغيرات الجداول بشكل مفاجئ، مهارات الاستماع الجيدة لتقديم خدمة العملاء المتميزة، القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح للعملاء

المهام:

إدارة حجوزات العملاء عبر الأنظمة الإلكترونية، تقديم المعلومات المتعلقة بالرحلات للعملاء، التأكد من تطبيق معايير السلامة الجوية، حل المشكلات والشكاوى التي تواجه العملاء، التعاون مع الفريق لتنسيق جداول الرحلات، تنظيم عمليات الصعود والنزول من الطائرة، تقديم الدعم اللازم للعملاء داخل المطار، متابعة تحديثات الرحلات بشكل دوري، تقديم التقارير المتعلقة بالرحلات اليومية، التفاعل مع الأقسام الأخرى لتنسيق العمل بشكل أفضل

الانشطة الوظيفية

- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.

وظائف في الخطوط الجوية بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة