وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القيادة الرقمية , متوفر اماكن لوظيفة مستشار مركز الاتصال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- استخدام أنظمة الاتصال
- المرونة
- التعامل مع العملاء
- خدمة العملاء
- حل المشكلات

المهام:

- إعداد تقارير الأداء
- استقبال المكالمات الواردة
- التعاون مع فرق الدعم الأخرى
- تنظيم المكالمات وإدارة الوقت بفعالية
- تحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.

مطلوب مستشار مركز الاتصال لدى DHL Express بالشوامخ - وظائف الامارات

وظائف مشابهة