وظائف الامارات

وظائف موظفين خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات العملاء
اسم المعلن شركة الاتجاهات
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة الشوامخ
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 16780 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الاتجاهات عن توفير فرصة عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نسعى لجذب أفراد متميزين للإنضمام إلى بيئة العمل لدينا بخصوص الخدمات المالية.

نبحث عن مؤهلات في اتخاذ القرار, القدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نرغب في القدرة على التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

كذلك, نعد بتوفير مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لإحداث فرق معنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات حل المشكلات، معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات، مهارات تنظيم المعلومات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التفاوض، القدرة على إدارة الوقت، الالتزام بالجودة، مهارات العمل الجماعي

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، إدارة قواعد البيانات، تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات، المساعدة في تحسين تجربة العملاء، تنظيم البيانات، إعداد تقارير الأداء، التواصل مع الفرق الأخرى، تحديث المعلومات، ضمان تحقيق أهداف الجودة

الانشطة الوظيفية

- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.

وظائف موظفين خدمات العملاء بالشوامخ - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين خدمات العملاء