وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للعمل في الشوامخ
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.

القدرات المطلوبة

- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.

وظائف خدمة عملاء بالشوامخ - وظائف الامارات

وظائف مشابهة