وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تشكر الرؤية الذكية إن عندها وظائف متاحة في مجالات العمل المطلوب.

ندور على شخصيات طموحة للمساهمة في ممثل خدمة العملاء في مدينة الشويخ.

نتطلع لتوظيف يتقنون العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة في, خبرة في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
كذلك الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير مكافآت زينة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة