مطلوب ممثل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال الرائدة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الصليبية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 740 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب ممثل خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في الصليبيةلا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم
الوظيفة لا تحتاج خبرة
المهارات:
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
المهام:
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
الانشطة الوظيفية
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
القدرات المطلوبة
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
مطلوب ممثل خدمة عملاء بالصليبية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء في مكتب لتأجير ا
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service en Intérim
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - فتاة مصرية حسنة المظهر
- مطلوب مسؤول خدمة عملاء (مسؤول خدمة عملاء) - مسؤول خدمة عملاء
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ج
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف فتاة حسنة المظهر للعمل في مطعم م