وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة العاصمة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب العاصمة
قدم السيرة الذاتية لالأفق من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف العاصمة - وظائف الأفق - وظائف

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت والمهام بفعالية
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع
- مهارات الكتابة الفعالة لتوثيق التفاعلات
- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط بشكل متميز

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم تدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم
- إعداد التقارير اليومية عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الشكاوى وتقديم الدعم المطلوب

الانشطة الوظيفية

- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا

وظائف موظف خدمة عملاء بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة