وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُبشّر الأفق العالي عن فرص عمل متاحة في مجال التجارة بصفة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في مدينة العاصمة.

نسعى لتوظيف موهوبين في بخصوص التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إجادة استخدام البرمجيات.
كما نبحث عن التفاني في العمل.
سوف نقدم فرص تدريب وتطوير مثل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت مهتماً بـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- التعامل مع التكنولوجيا
- التنظيم
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى
- تقديم الخدمة بجودة عالية
- إعداد تقارير عن الأداء
- الرد على استفسارات العملاء
- تنظيم الملفات

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة

وظائف موظف خدمة عملاء بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة