وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق العالي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | العاصمة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 750 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُبشّر الأفق العالي عن فرص عمل متاحة في مجال التجارة بصفة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في مدينة العاصمة.نسعى لتوظيف موهوبين في بخصوص التواصل لضمان التميز في خدماتنا.
المؤهلات الضرورية هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إجادة استخدام البرمجيات.
كما نبحث عن التفاني في العمل.
سوف نقدم فرص تدريب وتطوير مثل إمكانية التقدم الوظيفي.
إذا كنت مهتماً بـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!
المهارات:
- خدمة العملاء- التعامل مع التكنولوجيا
- التنظيم
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
المهام:
- حل المشكلات والشكاوى- تقديم الخدمة بجودة عالية
- إعداد تقارير عن الأداء
- الرد على استفسارات العملاء
- تنظيم الملفات
الانشطة الوظيفية
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
القدرات المطلوبة
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
وظائف موظف خدمة عملاء بالعاصمة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين