وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر Summit Growth عن فتح باب التوظيف تتناسب مع طموحاتك.

نحن نبحث عن أفراد متميزين للعمل في بيئة العمل لدينا ضمن تكنولوجيا المعلومات.

يجب على المتقدمين مؤهلات في حل المشكلات, إجادة استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة.
كما نقدر الإبداع لزيادة الإنتاجية.

كذلك, نوفر حوافز مغرية بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, لا تتردد في تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الزوار وتقديم خدمات متميزة بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الضيوف وتلبية احتياجاتهم
- إتقان استخدام أنظمة الحجز والتكنولوجيا المرتبطة بها
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المختلفة واحتياجات الزبائن المتغيرة
- القدرة على تنظيم الحجوزات وتسجيل الدخول والخروج بكفاءة

المهام:

- تسجيل الشكاوى والملاحظات من الضيوف وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد الفواتير والتأكد من دقة المعاملات المالية الخاصة بالضيوف
- التعاون مع الإدارات المختلفة لضمان تقديم خدمات متكاملة وسلسة
- الرد على استفسارات الزوار بشأن الخدمات المقدمة والمساعدة في تلبية احتياجاتهم
- تنسيق الأنشطة والبرامج الخاصة بالزوار لضمان تجربة متكاملة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية

القدرات المطلوبة

- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة