وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تبلغ شركة المستقبل المتواصل عن فتح فرصة وظيفية استثنائية في مجال الخدمات ببلدة العديلية.

نتطلع إلى إيجاد موهوبين في اختصاصات متنوعة في العمل الجماعي لتنفيذ الاستراتيجيات.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التواصل الفعال, مهارات في التطبيقات التجارية.
علاوة على القدرة على الابتكار.
نقدم تعويضات تنافسية للمجتهدين كما تشمل فرص تطوير مهني.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى قسم التوظيف.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العميل
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- متابعة طلبات العملاء لضمان رضاهم
- حضور دورات تدريبية لتحسين المهارات
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات حول المنتجات
- معالجة الطلبات وتأكيدها

الانشطة الوظيفية

- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.

وظائف خدمة عملاء بالعديلية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة