وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة البراعة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في العصافرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التحليل
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء
- حل المشكلات
- متابعة حالات الشكاوى
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.

وظائف موظف خدمة عملاء بالعصافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة