وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

الإلهام المتقدم تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف كول سنتر
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الإقناع
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- المرونة

المهام:

- متابعة حالة العملاء
- متابعة أداء النظام
- إجراء المكالمات التسويقية
- تسجيل الشكاوى
- إدارة قواعد البيانات

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.

وظائف كول سنتر بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة