وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الغردقة.
اعلنت شركة - السلامة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الغردقة.
وظائف الغردقة - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على حل المشكلات
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- تحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة