وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن شركة التعاون عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.

القدرات المطلوبة

- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة