وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم الابتكار التقني عن فتح باب التوظيف في مجالات المبيعات للانضمام إلى فريق موظف كول سنتر في بلد الفنطاس.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, معرفة في نظم الإدارة.
نحن نقدم مزايا جيدة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال لتوثيق المحادثات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء استثنائية تعكس قيم المؤسسة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والضغط بشكل احترافي
- الاستعداد للتعلم المستمر لمواكبة أحدث اتجاهات خدمة العملاء

المهام:

- المشاركة في التدريب لتحسين مستوى الخدمة وضمان الجودة
- تنظيم المهام اليومية بشكل فعال لتلبية متطلبات العمل
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- استقبال المكالمات من العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة بشكل مهني
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة فعالة ومهنية

الانشطة الوظيفية

- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل

القدرات المطلوبة

- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

فيزا موظف كول سنتر للتوظيف بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة