وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - القيم المتجددة .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- معرفة بأساسيات العمل الإداري
- مهارات التنظيم
- الالتزام بالجودة
- القدرة على تقديم خدمة ممتازة
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- متابعة الطلبات
- المساهمة في تحسين العمليات
- ضمان رضا العملاء
- تقديم المعلومات الصحيحة
- الرد على الاستفسارات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر

القدرات المطلوبة

- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة

وظائف المهن التي لا تحتاج شهادات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة