معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها
مهارات التفاوض والإقناع
القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء

المهام:

استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء
تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات
إعداد تقارير أسبوعية عن أداء خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر">

وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الريادة التقنية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الريادة التقنية تعلن عن حاجتها لموظفين في تخصصات العمل المطلوب.

نحتاج ناس عندهم خبرة محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف ممثل خدمة عملاء في بلاد القاهرة.

نبغى أشخاص يمتلكون مهارات حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

المؤهلات الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة في نفس التخصص.
والمطلوب روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير منها تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها
مهارات التفاوض والإقناع
القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء

المهام:

استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء
تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات
إعداد تقارير أسبوعية عن أداء خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء