وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الابتكار التقني مطلوب والتعيين فوري أخصائي مركز اتصال بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف أخصائي مركز اتصال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التحليل
- مهارات الكمبيوتر
- التواصل
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تقديم المشورة
- التعامل مع المكالمات
- تحديث البيانات
- تحسين الإجراءات

الانشطة الوظيفية

- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.

القدرات المطلوبة

- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.

وظائف أخصائي مركز الاتصال لدى شركة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة