وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الوفاق الرقمي إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نتمنى نعين أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.
نتمنى نشوف يتميزون بـ حل المشاكل.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- تقديم الدعم الفني
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- التحدث بأدب

المهام:

- تقديم معلومات حول المنتجات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة