وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف شغل واتساب بمنطقة القاهرة لالقيادة المتجددة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال عبر تطبيقات المراسلة
- القدرة على استخدام برامج المحادثة المختلفة
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المحادثات المتعددة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى بطريقة احترافية
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة
- متابعة المبيعات والإجراءات المتعلقة بها
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمات
- تحديث معلومات العملاء في النظام

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة

القدرات المطلوبة

- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك

وظائف شغل على الواتس اب بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة