وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الأفق الجديد بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرات كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد
- تحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة