وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الحلم مطلوب والتعيين فوري ممثل خدمة العملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف ممثل خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة