وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم Pinnacle Systems إنها تحتاج لأشخاص بخصوص تخصص الشركة.

نبغى نضم محترفين للعمل في موظف دعم العملاء في القاهرة.

نتمنى نشوف عندهم القدرة على التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, خبرة في البرمجيات الحديثة.
أيضاً الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

عندنا فرص للتطوير مثل تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التواصل
- الصبر
- استخدام التكنولوجيا
- إدارة الوقت
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تحسين خدمة العملاء
- إدارة العلاقات مع العملاء
- تحديث السجلات
- تدريب الموظفين الجدد
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.

وظائف دعم العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة