وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النهضة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القرنة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان النهضة عن فتح باب التوظيف تساعدك على النمو.

نسعى لجذب أفراد متميزين لتحقيق الأهداف بيئة العمل لدينا في قطاع التسويق.

مطلوب من المتقدمين خبرة في حل المشكلات, القدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
كما نقدر الإبداع لتعزيز أداء الفريق.

بالإضافة إلى ذلك, سنقوم بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى مشاركة بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- معرفة بأساليب خدمة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء

المهام:

- التعاون مع الأقسام المختلفة
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات
- متابعة استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفوري للعملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.

وظائف خدمة عملاء بالقرنة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء