وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة البريق مطلوب والتعيين فوري متخصص خدمة عملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف متخصص خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- مهارات الحاسوب
- حل المشكلات

المهام:

- حل المشكلات
- التواصل مع العملاء
- إعداد التقارير
- متابعة رضا العملاء
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.

وظائف متخصصي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة