وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الأهداف النبيلة عن حاجتها إلى Employees في بيئات اختصاص الشركة.

نتطلع لتعيين مواهب متميزة للانضمام إلى فريق ممثل خدمة عملاء في مدينة القرية الذكية.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في المهام الاساسية.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- استخدام الأنظمة الحاسوبية
- إدارة الوقت
- التعاطف مع العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- التواصل الفعال

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة