وظائف موظف خدمة عملاء ساعات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفرة الدائمة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | القصر الصغير |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 880 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت الوفرة الدائمة عن وظائف شاغرة بالشركةتطلب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة القصر الصغير
المهارات:
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
المهام:
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
الانشطة الوظيفية
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
القدرات المطلوبة
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالقصر الصغير - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة المياه (موظف مياه) - وظائف طلب توظيف شركة المياه
- وظائف في شركة اللجين (موظف) - وظائف شركة اللجين
- وظائف في شركة المراعي (موظف في شركة المراعي) - وظائف شركة المراعي قلوه
- وظائف في شركة ساماكو (موظف في شركة ساماكو) - وظائف شركة ساماكو المدينة المنورة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل فى شركة جهينة
- وظائف في شركة اوراسكوم (موظف استعلامات) - عنوان شركة اوراسكوم