وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء في القاهرة لالريادة الدائمة
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- متابعة طلبات العملاء
- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء الصعبين
- تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- توثيق المحادثات مع العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية
- تقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.

القدرات المطلوبة

- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة