وظائف المغرب

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة التضامن
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة القنيطرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5010 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القنيطرة.
اعلنت شركة - التضامن - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القنيطرة.
وظائف القنيطرة - وظائف موظف خدمة العملاء

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات تواصل قوية مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- متابعة الطلبات لضمان تسليمها في الوقت المحدد
- تحديث قاعدة بيانات العملاء والمعلومات ذات الصلة
- تعزيز العلاقات مع العملاء لضمان رضاهم
- معالجة الشكاوى والمشاكل التي تواجه العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة


الانشطة الوظيفية

- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل

القدرات المطلوبة

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء

وظائف موظف خدمة العملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء