وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التضامن |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | القنيطرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5010 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القنيطرة.اعلنت شركة - التضامن - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القنيطرة.
وظائف القنيطرة - وظائف موظف خدمة العملاء
المهارات:
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت- مهارات تواصل قوية مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
المهام:
- متابعة الطلبات لضمان تسليمها في الوقت المحدد- تحديث قاعدة بيانات العملاء والمعلومات ذات الصلة
- تعزيز العلاقات مع العملاء لضمان رضاهم
- معالجة الشكاوى والمشاكل التي تواجه العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة
الانشطة الوظيفية
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
القدرات المطلوبة
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
وظائف موظف خدمة العملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف Chargé de Clientèle (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle
- وظائف Chargé(e) de clientèle (Chargé(e) de clientèle) - Chargé e de clientèle sur site à Rabat Temps partiel
- Chargé(e) de l'Administration et des Finances (موظف إداري) - Chargé e de l Administration et des Finances
- مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone (موظف خدمة العملاء) - Chargés de Clientèle Hispanophone